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Accessibilité à Zadar
En tant que destination touristique de tradition séculaire, Zadar est une ville ouverte à tous les voyageurs. La ville de Zadar, en collaboration avec l'Office du tourisme zadarois, et l'aide précieuse des associations de personnes en situation de handicap de Zadar, fait partie du projet européen Tourism4All, qui est géré en coopération avec les services de gestion des fonds européens de Zadar. Le projet est destiné aux personnes en situation de handicap et sa mission est de présenter les splendeurs de la ville, les attractions de la ville et autres équipements adaptés aux personnes en situation de handicap ainsi que les lieux et circuits de visite. Le projet européen Tourism4All a pour objectif principal le développement et la promotion d’un réseau transfrontalier de destinations touristiques accessibles par l’amélioration de l'accessibilité des sites naturels et culturels et la promotion de nouveaux services touristiques. Ces efforts encouragent l’intégration sociale des personnes en situation de handicap et ayant des besoins particuliers, mais réduisent également la saisonnalité du tourisme.
Points d'intérêts de la ville
La vieille ville (Péninsule) est partiellement accessible. Des rampes sont installées à certains endroits. Le Palais du Recteur et le Musée du Verre Antique sont entièrement accessibles, alors que la Cathédrale Sainte-Anastasie ne l’est que partiellement. La rampe d’accès se trouve à l’intérieur, du côté sud, souvent fermé. Une assistance est nécessaire, et les espaces auxiliaires ne sont pas accessibles. Les attractions modernes Orgues Marines et Salut au Soleil sont accessibles, mais la descente au niveau inférieur des Orgues Marines n’est possible qu’avec assistance. Le Forum est accessible au niveau supérieur mais pas au niveau inférieur. L’Église Saint-Siméon n’est actuellement pas accessible. Le Parc Vladimir Nazor est entièrement accessible.
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1. Centre d’Information Touristique
3. Fortifications de la ville de Zadar classées au patrimoine mondial de l’UNESCO
6. Orgue marin
7. Riva
8. Forum
9. Cathédrale Sainte-Anastasie
10. Kalelarga
11. Place du peuple
14. Parc (Perivoj) Vladimir Nazor
Information, Shopping, Transports et Excursions
Le Centre d'Information Touristique (TIC) moderne de Zadar est entièrement accessible aux personnes en situation de handicap ainsi que les bureaux locaux de Diklo et de Puntamica. Le centre commercial Supernova à la sortie de la ville le long de la route Adriatique dispose des meilleures toilettes pour les personnes en situation de handicap, et le centre commercial de la City Galleria sur Relja est également accessible. Tous les services de bus publics de la ville sont également en conformité avec les critères d’accessibilités. Sur les lignes de ferry, les personnes en situation de handicap peuvent accéder à la partie inférieure du navire. Lors des longs trajets, ils doivent souvent rester dans leur voiture sans climatisation. L’accès aux catamarans est difficile à cause des rampes raides.
À Zadar, un service spécialisé de transport pour les personnes en fauteuil roulant est disponible grâce à un véhicule navette spécialement adapté exploité par Doma Taxi Zadar. Ce service permet un accès sûr sans transfert du fauteuil roulant et assure les déplacements dans la ville et ses environs sur réservation préalable.
Tous les parkings de la ville disposent de plusieurs emplacement destinés aux personnes à mobilité réduite. L’abonnement mensuel est valable pour le stationnement dans les 2e, 3e et 4e zones de stationnement. Sont également accessibles les bureaux des compagnies de bateaux et de ferries Jadrolinija sur la Péninsule de Zadar (vieille ville) et dans le port de Gaženica, ainsi que les bureaux de l'agence Miatours et G&V Iadera .
Easynautic - Accessible Nautical Tourism
Hébergement privé
Vous pouvez rapidement et facilement trouver un hébergement privé adapté aux personnes en situation de handicap sur le site de l'Office de Tourisme de Zadar. Le filtre de recherche simple vous permet de sélectionner facilement les établissements entièrement accessibles. Tous les hébergements peuvent être contactés directement par téléphone mobile et/ou par e-mail.
Plages, hôtels et campings
Deux plages sont aménagées aux personnes en situation de handicap autour de Zadar : la plage de Vitrenjak (club de voile d'Uskok) a un solarium, une rampe d’accès, et la plage de Kolovare dispose de toilettes et un élévateur pendant la saison estivale (entre le 20 mai et le 1er septembre). Pendant la haute saison, une assistance est disponible sur la plage de Vitrenjak entre 8 et 11h et entre 17 et 20h. La plage publique de Petrčane est partiellement aménagée avec accès à la mer, tandis que le complexe hôtelier Pinija dispose d’un accès direct aménagé sur la plage.
Le City Hotel Bastion est un hôtel haut de gamme à Zadar pouvant accueillir 50 personnes en situation de handicap, et Falkensteiner Premium Camp Borik à Puntamica et Zaton Holiday Resort sont des complexes entièrement aménagés pour les personnes en situation de handicap. Le Zaton Holiday Resort est entièrement accessible à pied avec accès à la mer et toilettes entièrement aménagées. L'hôtel Kolovare est accessible aux personnes en situation de handicap et les hôtels Pinija, Falkensteiner Hotel & Spa Iadera, Family Hotel Didaora, Club Funimation Borik, Zadar et Porto disposent tous de rampe, d’ascenseur et de restaurant accessible. L'hôtel Petrčane dispose d’une chambre pour personnes en situation de handicap et d'un parking, le Teatro Verdi dispose également d'un parking avec emplacement réservé et accessible, tout comme l'hôtel Niko.
Windward Hostel dispose d’une chambre et Hi Hostel propose quatre chambres entièrement aménagés pour les personnes à mobilité réduite, tandis que Hostel 4 You est accessible partiellement.
Bibliothèques, pharmacies et restaurants
Le bâtiment de l'Université de Zadar, l'Ecole primaire "Zadarski otoci" et le lycée Vladimir Nazor sont également adaptés aux personnes en situation de handicap. Le centre sportif de Višnjik avec piscine intérieure répond également à tous les critères. La bibliothèque scientifique de Zadar est entièrement adaptée aux personnes en situation de handicap, aux personnes à mobilité réduite et aux non-voyants et malvoyants, et dispose d'un service pour les personnes en situation de handicap au rez-de-chaussée du bâtiment. La bibliothèque municipale de Zadar est entièrement adaptée aux personnes en situation de handicap, tout comme les bureaux de poste croates. L'accès aux personnes à mobilité réduite est garanti dans toutes les pharmacies de la Péninsule, la pharmacie de garde, l'Hôpital de Zadar et le Service des urgences.
Parcs Nationaux et Parcs Naturels
Parc National de la Krka
Les sites suivants situés dans le PN de la Krka ont été aménagés pour permettre aux personnes à mobilité réduite, aux personnes en fauteuil roulant et aux familles avec poussettes d’y accéder : Skradinski buk (cascades de Skradin), Roški slap (chute Roški), monastère Visovac, Burnum, sentiers de randonnée et belvédères. Toutes les options de circuit accessibles aux personnes à mobilité réduite peuvent être consultées sur le site officiel du Parc National de la Krka. Une carte tactile de tout le parcours de la Krka est située devant le bureau du Parc à Skradin. La carte tactile de Skradinski buk est située au « belvédère impérial ». Le Parc ne dispose pas d’un service d’assistance spécifique aux personnes à mobilité réduite.
Parc naturel du lac Vrana
Les personnes handicapées ont accès aux centres d'information du parc naturel du lac Vrana (réserve ornithologique de Crkvine, belvédère de Kamenjak et port de Prosika). Les personnes en fauteuil roulant peuvent accéder aux sentiers éducatifs en fauteuil roulant et les traverser aux emplacements de Crkvina et Prosika, tandis qu'au point de vue de Kamenjak, elles peuvent accéder à un petit point de vue. Les aveugles peuvent venir avec un accompagnateur, mais malheureusement les panneaux éducatifs ne sont pas écrits en braille et ne sont donc pas adaptés aux aveugles. Il n'y a pas d'aides ou de véhicules spéciaux dans le parc naturel du lac Vrana pour la circulation des personnes handicapées. Les installations sanitaires à l'emplacement du port de Prosika sont adaptées aux personnes handicapées, c'est-à-dire qu'elles ont accès aux fauteuils roulants.
Parc National des Lacs de Plitvice
Les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier d’une entrée gratuite au Parc National des Lacs de Plitvice (taux supérieur à 50% sur présentation de leur carte d'invalidité). Le matériau le plus couramment utilisé pour les routes et les ponts dans le parc national est le bois. Les ponts sont assemblés par des planches dont l’écartement peut provoquer des vibrations désagréables pour une personne se déplaçant en fauteuil roulant ou avec une poussette pour enfants. En outre, certaines parties de sentiers peuvent comporter des passages pont-escalier nécessitant un déplacement du fauteuil, ce qui peut représenter un effort supplémentaire pour les personnes accompagnantes. Pour ces raisons, nous conseillons aux personnes à mobilité réduite (fauteuils roulants) de se déplacer dans la partie de la zone permettant un petit tour des lacs supérieurs et inférieurs.
Option 1:
Depuis les lacs inférieurs, partez de l'entrée 1 où vous pourrez avoir un point de vue magnifique sur la grande cascade sur le premier belvédère. Continuez le long du chemin jusqu'au sommet du canyon à l’arrêt St1, où vous pourrez admirer les lacs inférieurs d’en haut. Ensuite, prenez le train à l’arrêt St3 jusqu’en haut où vous pourrez voir le lac Prošćansko, le plus élevé des lacs supérieurs et revenir avec le train suivant (toutes les 30 mn), jusqu’à l’arrêt St2.
Option 2:
Depuis les lacs supérieurs, partez de l'entrée 2 à l’arrêt St2, où vous pourrez prendre le chemin qui mène au quai d’embarquement P1 et rejoindre le quai P3 avec la navette (bateau électrique). Avec le bateau suivant (toutes les 30 mn), retournez au quai P1 et rejoignez l’arrêt St2 sur la route supérieure, où vous pourrez prendre le train suivant pour revenir à l’arrêt St1 ou continuer le long du sommet du canyon jusqu'à l'entrée 1.
Remarque : renseignez-vous auprès des guides sur les possibilités de visite accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les installations sanitaires pour les personnes handicapées sont situées aux points suivants :
- restaurant Lička kuća
- Entrée 1
- Hôtel Jezero (près de l'entrée 2 ou de l'entrée secondaire Flora)
- Service de restauration Kozjačka draga (au quai d’embarquement P3)
Contacts
Location de matériel médical
Mob: +385 99 6666 690
Courriel: posudionicazd@gmail.com
Horaires d'ouverture : mardi 10h - 12h, jeudi 17h - 19h.
Udruga slijepih Zadarske županije Zadar
(Association des personnes non-voyantes du comté de Zadar)
Poljana Požariće 1, 23000 Zadar
Tel./Fax: +385 23 250 546
E-mail: udruga.slijepih.zadarske.zupanije@zd.t-com.hr
Président: M. Mladen Bajlo
Udruga osoba oštećena sluha Zadar
(Association des personnes malentendantes de Zadar)
Ruđera Boškovića 6/3, 23000 Zadar
Tel./Fax: +385 23 213 442
E-mail: udruga.osoba.ostecenog.sluha@zd.t-com.hr
Toutes les personnes avec handicap et leurs proches peuvent s’adresser à l’Association des handicapés physiques du comté de Zadar pour des conseils, du transport en van, de l’assistance et des informations supplémentaires, aux contacts suivants :
Udruga tjelesnih invalida Zadarske županije Zadar
(Association des handicapés physiques du comté de Zadar)
Tel./Fax: +385 23 213 885
Email: uti-zadar@zd.t-com.hr
Président: Željko Županović
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